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物业保洁日常管理有哪些基本要求?

作者: 日期:2018/12/3 9:24:50 人气:

责任要分明

      保洁工作是一项细致、量大的工作,必须做到责任分明,做到“五定”,即:定人、定地点、定时间、定任务、定质量等。

保洁要及时快速

      保洁工作要及时性,要做到日产日清。

计划安排要合理

      要制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季度直至每年的清洁工作计划。

制定明确的质量标准

     物业环境保洁通用标准是“五无”,即:无裸露垃圾、无垃圾死角、无明显积尘积垢、无蚊蝇虫滋生地、无脏乱差顽疾。

      尽量达到“六不”、“六净”标准。即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾、不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙净和废物箱净。

物业保洁作业指导书

      每个岗位都有作业指导书,包括:作业内容、物料内容、使用工具、注意事项、作业工时、作业流程等内容。

实施保洁质量检查四级制

      检查是保洁质量控制的一种方法,质量四级制:员工自检、班长作业检查、主管巡检、品控中心抽检等。

清洁工作要有应急处理措施

      如出现火灾、污雨水井、管道、化粪池堵塞、暴风雨、梅雨等现象的清洁工作处理。


     物业保洁管理工作与物业管理的其他服务性工作相比,具有较强的技术性。物业保洁管理员工在从事这一项工作之前,应先接受系统的理论与实际操作的培训,掌握对机器的操作,清洁药水的分辨及使用,对地面、墙面等不同部位的清洁方法。通过提高综合素质而提高自身能力。没有经过系统的专业培训,不掌握一定技术的清洁工很难将保洁管理工作做好。 山东鼎尚物业管理有限公司www.shandongdingshang.com

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