内循环的产业升级对物业公司的潜在影响

作者：　日期：2020/10/5 10:27:43　人气：

内循环是国家重要的战略部署。也许有人会问，内循环和物业公司有什么关系？我们都知道，每个人都要依附于组织，组织依附于产业，产业附着于产业分工，产业分工附着于国家战略。只要是国家战略发生变化，依附于上面的产业、企业都随之动摇、调整。

内循环的本质不是自我封闭，不是弱化与西方社会的联系，也不是单纯降低出口在经济总量的占比。内循环的出发点，一个是产业升级。本文我们重点讨论则是内循环推动的产业升级对物业公司的潜在影响。

随着头部物业公司规模越来越大，不管是从物联网还是生态，两个方面一旦突破一定的量级，物业智能化系统就会滚动起来，就能产生类似平台的属性。

在这样一个万物互联的时代，物业公司将遇到什么样的应用，发现什么样的场景，将如何改变物业服务，我们都不能完全去预测。但是我们知道的是，这个时代离我们并不遥远。

可见，在未来建立数据驱动的物业服务体系，一定是物业公司为了适应内循环而要面临和亟待解决的问题。

现在，物业服务闭环体系的设计，基本都是围绕业主的全生命周期，围绕房屋全生命周期设计相关的服务体系。服务体系设计过程，参照用户需求、商业价值、资源能力三者的互动关系，遵循服务标准化、标准产品化、产品品牌化、品牌价值化的路径，解决物业服务三个问题：标准、定价和评估，解决客户需求模糊、物业服务大量定制化的困境。

什么是好物业，一定也是让业主离不开。业主感觉到省心，感觉到舒服。传统物业企业做不好，做不到的，就需要采用新技术去解决问题，建立数据驱动的服务体系，用数据打通公司的所有业务。

回头看，今天物业行业涌现了很多打法：扩充管理面积、上线app、建设智慧大屏、安装设备传感器、关项目的城市密度和浓度，宣传智慧社区、建立物业联盟... ... 有些打法有效果，例如管理面积的扩充。有些打法经常被人质疑，但是，这些尝试、这些布局，一旦用数据贯穿起来，物业公司将不仅有拥有自己的服务和产品，还有数据以及基于数据的算法。

无论内循环来不来，物业公司都已经向数据驱动型的企业迈进，只不过内循环将加速这个过程，更加明晰了这个过程。